นโยบายการคืนเงิน
การคืนสินค้า / คืนเงิน
- ท่านจะต้องตรวจสอบสินค้าเมื่อมีการเรียกเก็บในกรณีที่มีการขาดตกบกพร่อง และ/หรือ ความเสียหายอย่างใดๆ หากผลิตภัณฑ์ใดๆ ถูกพบว่าขาดหาย, ไม่ถูกต้อง หรือเสียหายภายในผลิตภัณฑ์นั้นภายหลังจากที่ได้รับคำสั่งซื้อ ท่านจะต้องทำการแจ้งเราผ่านทางเว็บไซต์ อีเมลล์ หรือ โทรแจ้งเราภายใน 3 วันถัดไปนับจากวันที่ส่งมอบ มิฉะนั้น เรามีดุลพินิจในการปฏิเสธคำร้องขอและการใช้สิทธิเรียกร้องของท่านที่ส่งมา ภายหลัง 3 วันนับจากวันที่ส่งมอบ คำร้องทั้งหมดในการขอคืนจะ ได้รับการพิจารณาทางบริษัทสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าทุกกรณี
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธผลิตภัณฑ์ที่มีการ Customized ลงบนผลิตภัณฑ์ทุกกรณี
- การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์สามารถดำเนินการจัดการได้โดยมีเหตุดังต่อไปนี้ หากผลิตภัณฑ์จัดส่งผิดรุ่น / Personalised ไม่ถูกต้องตามแบบ / ผลิตภัณฑ์เสียหายภายในบรรจุภัณฑ์เดิมของผลิตภัณฑ์นั้นเมื่อมีการส่งมอบ
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธผลิตภัณฑ์ที่ถูกใช้แล้ว เช่นเกิดรอยในการใช้งาน ทางบริษัทไม่มีความรับผิดต่อความสูญเสีย, ต้นทุน, ความเสียหาย, ค่าธรรมเนียม, ค่าขนส่ง หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ
- สินค้าต้องถูกส่งคืนในมูลค่าราคาตามการยืนยันคำสั่งซื้อ
- ทางบริษัทไม่รับคืนสินค้าหรือคืนเงินในกรณีที่คำสั่งซื้อของท่านชำระด้วยบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์และสินค้าลดราคา
- สินค้าที่เปลี่ยนคืนต้องอยู่ในสภาพ 100% พร้อมแพ็คเกจ ถุง,กล่อง,ป้าย ไม่ผ่านการใช้งาน
- ทางบริษัทจะดำเนินกระบวนการเปลี่ยนสินค้า เมื่อทางบริษัทได้รับสินค้าและตรวจสอบเรียบร้อยแล้วภายใน 3-5 วันเท่านั้น
- กรณีสินค้ามีตำหนิหรือได้ทางลูกค้ารับสินค้าผิดแบบ ทางบริษัทเป็นผู้รับผิดชอบออกค่าขนส่งไปและกลับในการเปลี่ยนสินค้าที่สมบูรณ์ให้กับลูกค้า ถ้าสินค้าหมด ทางร้านจะคืนเงินให้กับลูกค้าเต็มจำนวน
กรณีต้องการส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ลูกค้าต้องติดต่อทางบริษัทโดยตรงผ่าน thecommonflecks@gmail.com เท่านั้น หากทางแบรนด์ตกลงในการคืนสินค้า ลูกค้าจะได้รับใบปะสำหรับส่งคืนสินค้า และสามารถส่งสินค้าคืนได้ทันที
ในกรณีที่ลูกค้าไม่มีการติดต่อทางบริษัทล่วงหน้า ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
